अमेरिकन टेक जायंट अॅपलने भारतातील त्यांच्या आयफोन आणि मॅकबुकच्या दुरुस्तीचे काम टाटा ग्रुपकडे सोपवले आहे. हा निर्णय अॅपल आणि टाटा यांच्यातील वाढत्या भागीदारीचे प्रतिबिंब आहे. या प्रकरणाशी संबंधित दोन सूत्रांनुसार, टाटा आता कर्नाटकातील त्यांच्या आयफोन असेम्बल प्लांटमधून ही दुरुस्ती सेवा देईल. भारतात अॅपलची वाढती उपस्थिती पाहता हा निर्णय महत्त्वाचा मानला जात आहे. जिथे पूर्वी तैवानी कंपनी विस्ट्रॉनची भारतीय युनिट आयसीटी सर्व्हिस मॅनेजमेंट सोल्युशन्स हे काम हाताळत होती, आता ती जबाबदारी टाटाकडे सोपवली जात आहे.
भारतात आयफोनची मागणी वाढत आहे
भारत हा जगातील दुसऱ्या क्रमांकाचा स्मार्टफोन बाजार आहे. काउंटरपॉइंट रिसर्चनुसार, २०२३ मध्ये भारतात सुमारे १.१ कोटी आयफोन विकले जातील, ज्यामुळे अॅपलचा बाजारातील वाटा ७% होईल, जो २०२० मध्ये फक्त १% होता. अॅपलची अधिकृत सेवा केंद्रे सामान्य दुरुस्ती सेवा देतात, परंतु आता जटिल समस्या सोडवण्यासाठी फोन आणि लॅपटॉप टाटाच्या सुविधेकडे पाठवले जातील. यामुळे ग्राहकांना चांगली आणि जलद सेवा मिळण्याची अपेक्षा आहे.
भारत अॅपलसाठी एक प्रमुख उत्पादन केंद्र बनत आहे

अॅपल आधीच टाटासोबत तीन प्लांटमध्ये आयफोन असेंबल करत आहे, जे भारतीय आणि परदेशी बाजारपेठेसाठी उत्पादने तयार करतात. आयफोनचे काही भाग या प्लांटपैकी एका प्लांटमध्ये देखील बनवले जातात. आता भारतात ही दुरुस्ती सुविधा देण्याचा निर्णय देखील चीनबाहेर उत्पादन वाढवण्याच्या अॅपलच्या धोरणाचा एक भाग आहे.
भविष्यात भारतात नूतनीकरण केलेले आयफोन उपलब्ध होऊ शकतात
सायबरमीडिया रिसर्चचे उपाध्यक्ष प्रभु राम यांच्या मते, “टाटासोबत अॅपलची वाढती भागीदारी अमेरिकेप्रमाणेच भारतातही नूतनीकरण केलेल्या उपकरणांच्या विक्रीचा मार्ग मोकळा करू शकते.” सध्या, अॅपल आणि विस्ट्रॉनने या विषयावर कोणतीही टिप्पणी केलेली नाही, तर टाटाच्या प्रवक्त्यानेही टिप्पणी करण्यास नकार दिला.