रेल्वेने लाँच केले सुपर मोबाईल अ‍ॅप, तिकीट बुकिंगमधून मिळतील या सुविधा

भारतीय रेल्वेने मंगळवारी त्यांचे नवीन रेलवन अ‍ॅप लाँच केले. रेल्वे मंत्री अश्विनी वैष्णव यांनी हे सुपरअॅप लाँच केले. हे अॅप रेल्वेच्या सर्व सार्वजनिक सेवा एकाच व्यासपीठावर आणून वापरकर्त्यांना सुविधा प्रदान करणार आहे. हे अ‍ॅप तिकीट बुकिंग, पीएनआर स्टेटस चेक, तिकीट परतफेड आणि ट्रेनमध्ये जेवण ऑर्डर करणे इत्यादी विविध सेवा देईल. हे अ‍ॅप अँड्रॉइड आणि आयओएस दोन्ही प्लॅटफॉर्मवर उपलब्ध आहे. हे तेच अॅप आहे जे फेब्रुवारीमध्ये स्वारेल अॅप म्हणून बीटा आवृत्तीमध्ये सादर करण्यात आले होते आणि आता त्याचे अंतिम आवृत्ती लाँच करण्यात आले आहे.

RailOne अ‍ॅपची खास वैशिष्ट्ये

रेल्वेच्या तंत्रज्ञान शाखेच्या सेंटर फॉर रेल्वे इन्फॉर्मेशन सिस्टम्स (CRIS) ने RailOne अॅप विकसित केले आहे. हे अॅप गुगल प्ले स्टोअर आणि अॅपल अॅप स्टोअर दोन्हीवर मोफत डाउनलोड करण्यासाठी उपलब्ध आहे.

RailOne ॲपमध्ये मिळणाऱ्या प्रमुख सुविधा:

आरक्षित (Reserved) आणि अनारक्षित (Unreserved) तिकीट बुकिंग
वापरकर्ते या ॲपद्वारे दोन्ही प्रकारची तिकिटे सहज बुक करू शकतात.

प्लॅटफॉर्म तिकीट बुकिंग

स्टेशनवर जाणाऱ्या प्रवाशांसाठी प्लॅटफॉर्म तिकीटही याच ॲपद्वारे घेता येते.

PNR स्टेटस तपासणे

प्रवासाचे स्थिती (कन्फर्म/वेटिंग) जाणून घेण्यासाठी PNR क्रमांकाने तपासणी करता येते.

स्टेशनवर कोच पोझिशनची माहिती

आपल्या कोचची प्लॅटफॉर्मवरील पोझिशन पाहता येते. मालगाडी (Freight) आणि पार्सल डिलिव्हरीसंबंधी चौकशी
व्यावसायिक वापरकर्त्यांसाठी मालगाडी व पार्सलसंबंधी माहिती उपलब्ध आहे.

रिअल-टाइम ट्रेन ट्रॅकिंग

युजर्सना ट्रेन्सचा लाइव स्टेटस, आगमनाचा वेळ, उशीराची माहिती आणि इतर महत्त्वाचे अपडेट्स मिळतात, ज्यामुळे ते आपली यात्रा अधिक योग्यरित्या नियोजित करू शकतात.

Rail Madad सेवा आणि फीडबॅक सुविधा

या ॲपद्वारे प्रवासी Rail Madad सेवा वापरून तक्रार नोंदवू शकतात व तिची स्थिती ट्रॅक करू शकतात. याशिवाय, ॲपमध्ये फीडबॅक देण्याचा पर्यायही दिला आहे.

प्रवासादरम्यान अन्न ऑर्डर करण्याची सुविधा

प्रवासी RailOne ॲपद्वारे ट्रेनमध्ये असतानाच पार्टनर व्हेंडर्सकडून आपले आवडते अन्न बुक करू शकतात.

रिफंड आणि पेमेंटची सुविधा

जर कुठल्याही कारणास्तव यात्रा रद्द झाली किंवा ट्रेन चुकली, तर प्रवासी थेट रिफंडसाठी विनंती करू शकतात.
ॲपमध्ये R-Wallet ची सुविधा दिली आहे, ज्यामुळे पेमेंट करणे अधिक सोपे होते.

मल्टीलँग्वेज आणि सिंगल साइन-ऑन (SSO) सपोर्ट

RailOne ॲपमध्ये अनेक भाषांचा सपोर्ट आहे. यात Single Sign-On (SSO) सिस्टिम दिले आहे, ज्यामुळे वापरकर्ते एकाच RailOne क्रेडेन्शियलचा वापर करून IRCTC RailConnect आणि UTS Mobile App सारख्या इतर रेल्वे ॲप्समध्ये लॉगिन करू शकतात. लॉगिनसाठी बायोमेट्रिक ऑथेंटिकेशन किंवा m-PIN चा पर्यायही उपलब्ध आहे.